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Questa procedura consente di effettuare il
pagamento di tributo TRSU. Per accedere basta scegliere
la voce "Entra" dal menu in alto.
Le verrà richiesto, quindi, di autenticarsi con la
User e Password, che ha ricevuto dal comune oppure con la
sua Carta d'Identità Elettronica. Dopo l'accesso
le verrà presentata la lista dei comuni per i quali
risulta abbilitato e cliccando su uno di essi potrà
visualizzare l'elenco dei tributi di sua pertinenza.
Per poter navigare all'interno della procedura di pagamento
deve utilizzare il menù di navigazione che trova
nella parte bassa della pagina. Nel menù ci sono
i link che le consente di tornare alla lista dei comuni
abilitati oppure di visualizzare il contenuto del carrello
elettronico.
Per
poter avere il massimo del dettaglio del tributo che si
vuole pagare deve cliccare sul codice fiscale che precede
il tributo presente nella pagina dell'elenco dei tributi
da pagare.
Per
poter predisporre il pagamento dei tributi deve per ognuno
di essi cliccare sull'icona del carrello della spesa ,
così da collezionare nel carrello il o i tributi
che si intendono pagare.
Per
poter modificare il contenuto del carrello deve visualizzare
il contenuto dello stesso, tramite il link presente nel
menù di navigazione interno, spuntare il box relativo
al tributo che vuole eliminare e cliccare sul tasto .
Per
poter confermare il contenuto del carrello elettronico e
il riepilogo dell'operazione di pagamento deve cliccare
sul tasto .
Per
poter confermare l'operazione di pagamento deve cliccare
sul tasto .
Le
modalità di pagamento accettate sono carta di credito
oppure tramite bancomat se in possesso del Wallet Bank Pass
Web .
Il pagamento è condizionato, nella sua validità definitiva,
all'avvenuto accredito della somma sul conto corrente
bancario del beneficiario. Qualora cioè non si realizzasse
l'operazione è considerata non eseguita. In tal caso sarà
cura dell'ufficio di back office di gestione del conto
corrente bancario del beneficiario informare il cittadino
del mancato accredito.
Per effetto della possibilità di poter pagare i tributi TRSU
con canali e strumenti diversi, conto corrente postale, RAV,
sportello dell'Agente della Riscossione, si può verificare
che i tributi non siano aggiornati in tempo reale.
Il
delegato comunale dei comuni che compongono il portale Civitas
possono accedere ai servizi riservati di visualizzazione
dei pagamenti affluiti scegliendo la voce "Area
Riservata",
devono essere in possesso dell'apposita User.
Per contattare il servizio di informazioni del portale può
scegliere la voce "Contattaci",
ed inviare una mail con la sua richiesta.
Per
richiedere aiuto, chiarimenti o segnalare degli errori o
anomalie inerenti questo servizio può scegliere la voce
"Help", ed inviare una mail con
la sua segnalazione.
Per uscire da questa sessione scegliere la voce "Logout".
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